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口腔医患沟通技巧怎么学？
学会适当转移客户的注意力，让客户放松。若是客户看牙太紧张，难免会影响客户体验。因此牙科的主刀医生、一助、二助、巡回护士，可以跟客户聊一些放松的话，最好与看牙无关。
要让客户安心，不能传递任何负面信息。让客户知道我们的状态特别好，器械准备充足，同时要慎重选择话题，找到客户感兴趣的话题深入沟通。
怎样让自己口才好？
口才是表达口语的技能。一个人如果有了口才兼能力，那么这个人的希望更多，他可以将自己的才能通过自己的言语谈吐表露出来，成功的机会也就更多。但是有些人如果将耍嘴皮子，夸夸其谈，碎碎念等和口才联系在一起，那就不对了，那么如何提高自己的口才表达正确的想法呢？
1.如果知道自己口才不好，就要进行语音训练，提前准备，多读书，速读,可以对着镜子练习，多看演讲者的视屏。口才并不是一种天赋的才能，如果有好的经济基础，可以报口才训练班，能将口语提升得更好，临场发挥不适应大部分人，要知道机会是留给有准备的人。
2.要打破沉默，有些人在很多人面前都不敢说，那是因为怕说错了，不要太在乎别人怎么看待自己，敢于开口，与人谈话，不要畏惧，勇敢的将自己的想法说出来，只有将自己一次一次的错说出来，才能说得更好正确的认识自己。
3.多训练自己的思维。要想练好口才，就需要培养自己的思维运转能力，要时刻思考问题，培养逻辑思维，说的话要有条有理，任何讲话都要一字一句，有步骤的说出来，在日常生活中可以自己***设问题再去推理和解答，从而可以锻炼自己的语言组织能力。
4.丰富自己的学识。如何做到健谈，当然要掌握一定的话题，多读一些名人传记，文学经典。丰富自己的知识，知识越丰富，词汇量就越丰富，说的话就更具有哲理性和层次感。
5.多听别人说话。看别人如何做手势，听别人演讲，可以提高有声语音表达能力。正所谓要学会“说”，就先学会“听，理解人的思维能力和心理，从中欣赏，揣摩出话中的漏洞或是言外之意，这还需要自己的细心观察。
6.做一个自信的人。自信的人为什么让人想靠近？自信的人拥有阳光的心态，他会把握现在，不管发生什么事，他总是用微笑和积极的心态对待。如果一个人他有着自卑，紧张的心理，口才再好也难以发挥。要想有好的心理素质，最重要还是自信心，良好的心态，还有能掌控情绪的自己。
古人说：“腹有诗書气自华”。一个善于演讲的人，必定具有腹有诗書学问其演讲能力才超于一般，而且要有良好的心理素质和口才的长期训练，才能在演讲发挥到精致。要达精致的水平，必须具备这几方面的技巧：
其一：具有天生的口语表达能力，注意平时加强语音质地的训练，怎样做到自己的口才达到事半功倍的效果？多多练习“绕口令”这门学科，训练时吐字语音要清晰，语速要快，音符要准，多模仿。多找一些演讲范文进行刻苦训练，只要功夫深，铁棒磨成针，真功夫是强化训练的。
其二：書店大都有各种演讲方面的读物。如赵菊春、赵修琴编著的“演讲与口才”这本書，值得一读，書中的当代最杰岀的演讲家彭清一先生是本書的特别顾问。可以作为演讲训练读物。还有《朝华出版社》出版的“演讲作文”，也适合口才训练。
其三：一个演讲者的口才理论与自已的实践得融为一体。心理素质极为重要，当你面对成百上千人进行演讲，没有良好的心理素质，就会怯场、恐慌而导致分散注意力，无法展示演讲的最佳效果。古人对口才学问的“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”，这就是对口才力量的认识与概括。
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